Envíos dentro de la Unión Europea (UE)
Envíos internacionales de productos y accesorios Caveman Grill dentro de la UE. Lea cómo organizamos entregas rápidas y fiables, incluyendo información sobre el IVA, los aranceles y los métodos de pago.
Parrillas
Las parrillas Caveman Grill se transportan y entregan completamente montadas (paletizadas) por nuestro socio de transporte debido a sus dimensiones y peso.
Accesorios
• Los accesorios pedidos por separado (sin pedir una parrilla) se enviarán por servicio de paquetería normal.
• Los accesorios pedidos junto con un modelo de parrilla se incluirán en el envío sin gastos de envío adicionales.
Fecha de entrega fija
Después de realizar el pedido, Caveman se pondrá en contacto con el cliente y nuestro socio de transporte para definir la fecha exacta de entrega. Cuando su pedido salga de nuestro almacén, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede utilizarlo para seguir su pedido hasta la entrega. Trabajamos con socios de transporte internacional para que su pedido le llegue lo antes posible, pero los plazos de entrega pueden variar en función de su ubicación.
Gastos de envío de las parrillas
El coste del envío de las parrillas y los accesorios depende de su ubicación. El coste exacto del envío se mostrará siempre durante el proceso de pago, antes de confirmar el pedido. Los clientes que realicen pedidos desde los siguientes países de la UE (continente) pueden pedir productos Caveman online con los siguientes gastos de envío adicionales puerta a puerta:
• Alemania 195 EUR
• Francia 225 EUR
• Bélgica 100 EUR
• España 275 EUR
• Portugal 245 EUR
• Italia 225 EUR
• Suecia 245 EUR
• Dinamarca 210 EUR
• Austria 225 EUR
• Grecia 350 EUR
• Finlandia 350 EUR
• Irlanda 250 EUR
• Luxemburgo 130 EUR
Para los países europeos que no figuran en la lista anterior, póngase en contacto con nosotros en info@cavemangrill.com. Le proporcionaremos un presupuesto personalizado que incluirá los gastos de envío, los métodos de pago disponibles y los plazos de entrega estimados, y le ayudaremos a realizar su pedido de los productos Caveman Grill que desee.
Gastos de envío de los accesorios
Los accesorios que se pidan por separado (sin pedir una parrilla) se enviarán por servicio de paquetería ordinario con los siguientes gastos de envío adicionales:
Países de la UE: 35,00 EUR
Los precios que aparecen en nuestra página web incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable, salvo que se indique lo contrario.
Pago e IVA para pedidos de la UE
Para las entregas dentro de la Unión Europea se aplican las siguientes normas en materia de IVA:
Entregas a consumidores (B2C)
Para las entregas a consumidores privados dentro de la Unión Europea, se aplica el tipo de IVA del país de destino. Por ejemplo, cuando se solicitan y entregan productos en Alemania, se aplicará el tipo de IVA alemán aplicable en lugar del IVA neerlandés.
El IVA se declara y se paga a través del sistema de ventanilla única (OSS) de la UE. Durante el proceso de pago, se aplicará automáticamente el tipo de IVA correcto para el país de entrega y se mostrará el precio final, incluido el IVA, antes de confirmar el pedido.
Entregas a empresas (B2B)
En el caso de las entregas a empresas dentro de la Unión Europea con un número de identificación fiscal válido, la transacción puede procesarse mediante el mecanismo de inversión del sujeto pasivo. En tales casos, no se aplicará el IVA y la obligación de pagarlo se transferirá al cliente, de conformidad con los artículos 44 y 196 de la Directiva del IVA de la UE. Las facturas emitidas en tales casos incluirán la siguiente mención: «Inversión del sujeto pasivo: el IVA debe ser declarado por el destinatario».
Envíos al Reino Unido, Suiza y Noruega
Gastos de envío de las parrillas
Los clientes que realicen pedidos desde los siguientes países no pertenecientes a la UE (continente) pueden solicitar productos Caveman en línea, incluyendo los siguientes gastos de envío adicionales puerta a puerta:
• Reino Unido 300 EUR (*))
• Suiza 300 EUR (*)
• Noruega 300 EUR (*)
Gastos de envío de los accesorios
Los accesorios que se pidan por separado (sin pedir una parrilla) se enviarán por servicio de paquetería ordinario con los siguientes gastos de envío adicionales:
Switzerland / United Kingdom / Norway: EUR 35,00 (*)
(*) Los productos enviados a estos países se exportan desde la Unión Europea y, por lo tanto, se les aplica un 0 % de IVA holandés durante el proceso de pago. Los envíos a estos países se suministran bajo las condiciones Incoterms DAP (Entrega en el lugar).
Esto significa que:
• Caveman organiza y paga el transporte hasta la dirección de entrega.
• Los gastos de envío están incluidos en el pedido.
• Los aranceles de importación, el IVA local y otros gastos de despacho de aduana no están incluidos.
El transportista responsable de la entrega y el despacho de aduana se pondrá en contacto con el cliente antes de la entrega para acordar el pago de los aranceles de importación, el IVA u otros impuestos locales aplicables a las autoridades aduaneras locales.
Envíos a todos los demás países.
Los clientes que realicen pedidos desde todos los demás países no europeos (incluido EE. UU.) deben enviarnos un correo electrónico a: info@cavemangrill.com . Indique el producto o productos que desea y su dirección de entrega. Le proporcionaremos un presupuesto que incluye el envío puerta a puerta, información sobre los posibles derechos de importación e impuestos locales, y los plazos de entrega estimados para su aprobación final.
Formas de pago
The Caveman Grill acepta los siguientes métodos de pago:
• Wero / iDEAL
• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Bancontact
• Transferencia bancaria SEPA (transferencia manual con IBAN)
Los métodos de pago disponibles durante el proceso de pago pueden variar en función del país de entrega. Los pagos se procesan en el momento de realizar el pedido, salvo que se acuerde lo contrario.
Preguntas sobre el envío o el pago
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, los plazos de entrega, el IVA, los aranceles o los métodos de pago, póngase en contacto con nosotros en info@cavemangrill.com y le ayudaremos en lo que necesite.